Asiointilomakkeet

Haluatko kysyä meiltä laskuun tai palkanmaksuun liittyvistä asioista?

Suosittelemme, että asioit meille ensisijaisesti sähköisten asiointilomakkeiden kautta, sillä se helpottaa ja nopeuttaa asiasi käsittelyä.

Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin ja vastauksiin

Olemme keränneet vastauksia meiltä usein kysyttyihin kysymyksiin.

Jos et löydä vastausta kysymykseesi, voit ottaa meihin yhteyttä sähköisen asiointipalvelumme kautta.

Palkka-asiat

Laskuasiat

TEM-matkalaskut

Populus matkalaskut

Mikäli työnantajasi on:

  • Lahden kaupunki
  • Hämeenlinnan kaupunki
  • Heinolan kaupunki
  • Mäntsälän kunta
  • Koulutuskeskus Salpaus
  • Päijät-Hämeen Hyvinvointialue
  • Kanta-Hämeen Hyvinvointialue
  • Oma Hämeen tukipalvelut Oy
  • Päijät-Hämeen Ateriapalvelut Oy
  • Hollolan kunta

Huomioitahan, että saamme verotiedot suoraan verottajalta. Jos muutat veroprosenttia Oma Verossa, huomioithan, että tiedot tarvitaan palkanlaskentaan kaksi viikkoa ennen palkanmaksupäivää.

Mikäli haluat, että palkastasi pidätetään veroa suuremmalla prosentilla, kuin mitä verokortissa on mainittu, ilmoita siitä meille palkka-asiointilomakkeella.

Mikäli työnantajasi on:

  • Kärkölän kunta
  • Asikkalan kunta
  • Padasjoen kunta
  • Orimattilan kaupunki
  • Päijät-Hämeen Liitto

Huomioitahan, että saamme verotiedot vuoden vaihteessa suoraan verottajalta. Jos työsuhteesi alkaa vuodenvaihteen jälkeen tai verokorttisi tiedot muuttuvat kesken vuoden, sinun tulee toimittaa verokorttisi palkka-asiointilomakkeella.

Huomioithan, että palkkatodistuksen tiedot löytyvät palkkalaskelmalta ja tulorekisteristä. Mikäli palkkatodistusta pyytävä taho ei saa tietoja muualta, voit tilata meiltä palkkatodistuksen palkka-asiointilomakkeella.

Asioi verkossa

Sähköinen asiointi

Tunnistaudu mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla

Sähköinen asiointi edellyttää vahvaa tunnistautumista palveluun. Vahvalla tunnistautumisella parannamme tietoturvaa.

Tunnistautunut käyttäjä voi halutessaan kirjautua ulos lomakkeelta ja jatkaa täyttöä myöhemmin uudelleen, menettämättä jo syöttämiään tietoja. Vahvistamattoman lomakkeen tietosisältöä säilytetään 30 päivän ajan.

Palkka-asiat

Asiointipalvelumme kautta voit:

  • Kysyä ay-jäsenmaksuasioistasi
  • Kysyä palkanmaksusta
  • Tilata palkka- tai ansionmenetystodistuksen
  • Tilata palvelussuhdetodistuksen
  • Hoitaa verokorttiasioitasi
  • Kysyä vuosiloma-asioistasi

Asioi verkossa

Laskuasiat

Asiointipalvelumme kautta voit:

  • Kysyä tai ilmoittaa laskuun liittyvistä asioista
  • Pyytää laskukopion
  • Ilmoittaa tilinumeron liikasuorituksen palautusta varten
  • Pyytää maksuaikaa

Asioi verkossa

ESS-asiat

Asiointipalvelumme kautta voit:

  • Kysyä kirjautumiseen/käyttäjätunnuksiin liittyvistä asioista,
  • ESS-tapahtumiin liittyvistä asioista (poissaolot, vuosilomat sekä koulutukset ja niiden tiedot tai muutokset).
  • Muista ESS-tapahtumista ja tiedoista (omien perustietojen muutos, pankkitili, osoite / työaikamuutokset / palvelussuhteen päättyminen).

Asioi verkossa

Matka- ja kululaskut

Matka- ja kululaskulomakkeen kautta voit:

  • Kysyä kirjautumiseen/käyttäjätunnuksiin liittyvistä asioista.
  • Kysyä neuvoa järjestelmien (Populus- ja TEM) käytöstä.

Asioi verkossa