Kuntien ja hyvinvointialueiden omistaman talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Provincia Oy:n liikevaihto kasvoi vuonna 2025 vahvasti ja nousi 19,4 miljoonaan euroon (2024: 16,8 M€). Kasvua kertyi 15,5 prosenttia edellisvuoteen verrattuna. Tilikauden tulos oli 161 043 euroa.
Kasvun taustalla olivat erityisesti Kanta-Hämeen hyvinvointialueen ja Hämeenlinnan kaupungin tuotantojen onnistunut käynnistyminen sekä omistaja-asiakkuuksien kehittyminen. Provincia on onnistunut yhdistämään kasvun ja taloudellisen vakauden tilanteessa, jossa julkista sektoria palveleva toimintaympäristö on muutoksessa.
Yhtiön liikevaihto on kasvanut määrätietoisesti usean vuoden ajan:
- 2022: 10,4 M€
- 2023: 12,1 M€
- 2024: 16,8 M€
- 2025: 19,4 M€
Asiakastyytyväisyys korkealla tasolla
Provincian asiakastyytyväisyys säilyi erinomaisena. Vuoden 2025 NPS-luku oli 72. Asiakkaita oli vuoden lopussa 18.
Henkilöstön määrä oli 187 ja vaihtuvuus 9 prosenttia, mikä on alhaisin vuosiin. Provinciassa nähdään, että osaava ja sitoutunut henkilöstö on keskeinen edellytys laadukkaalle palvelulle ja kasvulle.
- Olemme onnistuneet kasvamaan hallitusti ja samalla vahvistamaan toimintamme vakautta. Strategian uudistaminen ja satsaukset automaation kehittämiseen luovat vankan pohjan tuleville vuosille, toimitusjohtaja Anna-Kaisa Packalén
Katse tulevaisuuteen
Vuoden 2025 lopussa Provincia uudisti strategiansa. Digitaalisuuden ja automaation edistäminen, asiakkuuksien kehittäminen sekä henkilöstön osaamisen vahvistaminen ovat uuden strategian tärkeimmät kulmakivet.
Packalén näkee vuoden 2026 käännekohtana, joka tuo muutoksia Provincian toimintaan ja edellyttää uudenlaista ketteryyttä.
- Hankintalain uudistus ja markkinaympäristön muutokset vaikuttavat koko toimialaan. Julkista sektoria palveleva kenttä on järjestäytymässä uudelleen ja kilpailu kiristyy. Tavoitteenamme on kehittää Provinciaa yhdessä omistajiemme kanssa siten, että pystymme palvelemaan asiakkaitamme parhaalla mahdollisella tavalla ja turvaamaan yhtiön kilpailukyvyn myös tulevaisuudessa.
Lisätiedot:
Anna-Kaisa Packalén
toimitusjohtaja
Provincia Oy
050 353 2390
anna-kaisa.packalen@provincia.fi
*Tilinpäätöstä ei ole vahvistettu vielä yhtiökokouksessa