5.6.2025
Cuckoo tauottaa provincialaisten työpäiviä

Henkilöstön hyvinvointi on yksi tärkeimmistä tekijöistä Provincian työtyytyväisyydessä. Siitä huolehtii osaltaan helmikuussa käyttöönotettu Cuckoo-sovellus, joka muistuttaa työpäivän tauottamisesta ja tarjoaa taukoihin liikuntaa, kehonhuoltoa tai rentoutumista.
Provincian HR-vastaava Hanna Päivärinnan mukaan Cuckoo tarjoaa monipuolisesti sisältöä: taukojumppia, teemapäiviä, aktiviteettikilpailuja ja paljon muuta.
”Samoihin aikoihin Cuckoon käyttöönoton kanssa uudistimme palkitsemismalliamme. Siihen lukeutuu tiimien hyvinvointipalkkio, jonka seurantaan ja toteutukseen Cuckoo tarjoaa konkreettisen työkalun.”
Helppoa tauottamista ja liikettä työpäivään
Ennen Cuckoota Provinciassa testattiin erilaisia taukojumppavaihtoehtoja, tehtiin oman henkilöstön vetämänä taukojumppaa sekä hyödynnettiin ulkopuolista palveluntarjoajaa.
Aikaan ja paikkaan sidottujen taukojumppien organisointi oli kuitenkin haastavaa, ja ne kärsivät Päivärinnan mukaan osallistujien vähyydestä. Asiantuntijoiden kalenterit täyttyvät usein palavereista, eikä kaikilla ole mahdollisuutta pitää taukoa samaan aikaan.
Cuckoon etuihin lukeutuu käytön helppous. Ohjattuja, aktivoivia tai kehoa ja mieltä rentouttavia taukoja voi pitää silloin kuin itselle parhaiten sopii, missä tahansa.
”Cuckoo-sovellukseen voi asettaa taukomuistutuksia, jotka tulevat Teamsin tai selaimen kautta. Sovellusta voi käyttää myös puhelimella. Tarjolla on erilaisia tauko-ohjelmia: niska-hartiajumppaa, tanssia, mindfullness-harjoituksia, harjoituksia koiran kanssa tai erilaisten apuvälineiden, kuten kuminauhan tai kepin kera. Kaikkiin tauko-ohjelmiin liittyy 1–3 lyhyttä videoita, jotka on tehty iloisella hyvän mielen otteella. Harjoitukset on suunniteltu fysioterapeuttien toimesta, ja ne voi tehdä myös ilman ääntä.”
Päivärinnan mukaan sovelluksen käyttö ei ole pakollista, vaikka suurin osa Provincian henkilöstöstä onkin ottanut sen käyttöönsä.
”Tarkoituksemme on rohkaista henkilöstöä tauottamaan työtä ja liikkumaan kehoa kuunnellen. Esimerkiksi Mielenterveysviikolla korostimme rauhoittumiseen ja keskittymiseen liittyviä ohjelmia – kaiken ei tarvitse olla hikijumppaa.”
Aktiivista käyttöä ja osallistumista
Cuckoo-sovellus otettiin Provinciassa käyttöön 1. helmikuuta. Jo nyt mukana on 148 rekisteröitynyttä käyttäjää yrityksen noin 190 työntekijästä – siis valtaosa!
”Kuulumme Cuckoon firmaliigassa suurten yritysten kärkijoukkoon. Tällä hetkellä olemme valtakunnallisesti sovelluksen aktiivisin käyttäjä. Vertailussa seuraavina tulevat Oulun yliopisto ja Kokkolan kaupunki, joilla on huomattavasti meitä suurempi työntekijäjoukko.”
Aktiivisten taukojen lisäksi Cuckoo mahdollistaa omien tiimikisojen järjestämisen. Kisailla voi sekä taukojen määrästä että aktiviteeteista tai näiden yhdistelmästä. Aktiviteetteja, kuten aktiiviset työmatkat, terveelliset välipalat ja kahvitauot, voi kirjata myös taukojen ulkopuolelta.
”Päivässä voi ansaita enintään 6 pistettä, ja ne kertyvät kullekin käyttäjälle. Sovellus näyttää reaaliaikaisesti, miten henkilö sijoittuu jossakin kisailussa tai vaikkapa organisaatiotasolla ylipäätään. Pelillisyys tuo Cuckoon käyttöön leikkisän aspektin. Osa tiimeistämme tekee viikoittain esimerkiksi yhteisen Cuckoo-jumpan tiimikahvien alkuun. On ollut kiva nähdä, kun välillä koko porukka heiluu yhdessä samaan aikaan.”
Hanna Päivärinnan mukaan käyttäjäpalaute on ollut pääasiassa erittäin positiivista, ja sovelluksen käyttö on ollut alusta asti aktiivista.
”Uskomme, että Cuckoo tukee henkilöstön hyvinvointia, työssäjaksamista ja auttaa pitkällä aikavälillä vähentämään sairauspoissaoloja.”
Älykäs palvelunhallinta parantaa asiakaskokemusta
Digitalisaation kiihtyessä organisaatioilta edellytetään yhä sujuvampia, läpinäkyvämpiä ja älykkäämpiä toimintamalleja. Provincian uuden palvelunhallintajärjestelmän toimittanut Twoday vastaa tarpeeseen kehittämällä digitaalisia palveluita, joissa yhdistyvät teknologia ja liiketoimintaymmärrys. Twodayn palvelut kattavat digitaalisen asioinnin, palvelunhallinnan ja asianhallinnan keskeiset tarpeet. Kokonaisuuden ytimen muodostaa Twoday…
Lue lisääTekoälystä vauhtia ostolaskuprosessin automaatioon
Taloushallinto on keskellä merkittävää automaatiomurrosta ja sen rooli organisaatioissa on muuttumassa entistä strategisemmaksi. Kyse ei ole enää tulevaisuuden mahdollisuuksista, vaan konkreettisista ratkaisuista, jotka nostavat laskuprosessin tehokkuutta, parantavat datan laatua ja…
Lue lisääVahvojen osaajien hallitus
Provincian viime syksynä valittu uusi hallitus on työskennellyt aktiivisesti yhtiön kehittämisen ja uuden strategian parissa. Puheenjohtaja Soile Saurasen lisäksi hallituksessa on kuusi vahvaa osaajaa, joiden taustat ovat muun muassa kuntasektorilta, julkishallinnosta,…
Lue lisääMarja viihtyy opettajien palkkojen parissa
Opettajien palkanlaskenta kuuluu palkkahallinnon vaativimpiin osa-alueisiin, mutta juuri se tekee Marja Kesosen työstä mielekästä. Provincian erityisasiantuntijana hän viihtyy tarkkuutta vaativien OVTES-tulkintojen parissa. Marja Kesonen siirtyi Provinciaan vuonna 2019 Lahden kaupungilta…
Lue lisääValmiina kaiken varalle
Provincia varautuu häiriö- ja poikkeustilanteisiin ennakoivasti, jotta toiminnan jatkuvuus säilyy myös odottamattomissa tilanteissa. – Olemme vahvistaneet varautumistamme pitkäjänteisesti erilaisiin häiriö- ja poikkeustilanteisiin. Varautumissuunnitelmien päivittäminen on aikataulutettu osaksi vuosikelloa, mikä varmistaa…
Lue lisääSähköinen allekirjoitus ja automatisoitu arkistointi sujuvoittavat sopimusten tekemistä
Provincia otti viime vuonna käyttöön muutoshallinnan prosessin, jonka kautta käsiteltiin yhteensä 501 muutos- ja kehityspyyntöä. Muutoshallinnan kehitystyössä toteutettiin sekä pienempiä järjestelmämuutoksia että laajoja kokonaisuuksia, kuten tasopalkkauudistus. Niiden välimaastoon sijoittui Heinolassa…
Lue lisääPääkirjoitus: Kasvun vuodesta päätösten teon aikaan
"Viime vuosi oli Provincialle kasvun ja uudistumisen aikaa. Jatkoimme talous-, henkilöstö- ja projektipalveluiden tuottamista omistajillemme, ja toimintamme vahvistui erityisesti Kanta-Hämeen hyvinvointialueen tuotannon käynnistyttyä suunnitellusti. Myös omistaja-asiakkuuksien kehittyminen tuki kasvuamme. Onnistuimme…
Lue lisääSuomi.fi-viestien käyttöönottoa selvitetään myyntilaskujen lähetyskanavana
Provincia selvittää parhaillaan yhdessä myyntilaskuoperaattoreiden kanssa Suomi.fi-viestien käyttöä myyntilaskujen lähetyskanavana. Hallituksen Digi ensin -hanketta koskeva lakiesitys (HE 124/2025 vp) on parhaillaan eduskunnan käsittelyssä. Lainsäädännön voimaantulon jälkeen viranomaisposti toimitetaan ensisijaisesti Suomi.fi-viesteihin…
Lue lisääYhdessä oppimassa asiakkailta
Provincia tarttui asiakkaidensa tarjoamaan ainutlaatuiseen mahdollisuuteen syventää osaamistaan kuntakentän aikatauluista, toimintamalleista ja prosesseista. Syksyn aikana toteutetun kolmiosaisen koulutuksen toteuttajina toimivat asiakkaat eri kuntaorganisaatioista. Koulutuksen aikana provincialaiset perehtyivät kunnalliseen päätöksentekoon, toimintaa ohjaaviin säädöksiin sekä siihen,…
Lue lisääUusi palvelunhallintajärjestelmä vastaa asiakkaiden toiveisiin
Alkuvuodesta 2026 käyttöönotettavan uuden palvelunhallintajärjestelmän toimittajaksi on valittu twoday, jonka eBusines Suite-alustalla toimiva järjestelmä nopeuttaa ja sujuvoittaa Provincian asiakaspalvelua ja palveluprosesseja. Twoday kuvaa itseään täyden palvelun teknologiayhtiöksi, joka auttaa asiakkaitaan…
Lue lisääVuodenvaihde tuo merkittäviä muutoksia KUTI- ja HYTI-raportointiin
Vuosi 2026 tuo kunnille ja hyvinvointialueille useita tärkeitä muutoksia, jotka vaikuttavat niin mediakulujen läpinäkyvyyteen kuin opetuksen taloustietojen raportointiin. Muutosten tavoitteena on parantaa avoimuutta, yhdenmukaistaa tietojen keruuta ja helpottaa taloushallinnon täsmäytyksiä.…
Lue lisääProvincia läpäisi Taloushallintoliiton auditoinnin loistavin arvosanoin
Provincia uusi marraskuun lopussa Taloushallintoliiton auktorisoitu tilitoimisto -sertifikaatin, joka on yksi alan arvostetuimmista laadun ja ammattimaisuuden tunnustuksista. Viisi vuotta voimassa oleva sertifiointi osoittaa, että Provincian toiminta täyttää laadulliset vaatimukset muun muassa henkilöstön…
Lue lisääTarkka, tarkempi, Jaana
Provincian tiimien esittelyvuorossa on kirjanpito ja erityisasiantuntijana työskentelevä Jaana Vuori, joka tuli taloon tasan kaksi vuotta sitten, joulukuussa 2023. Hän toi mukanaan 25 vuoden kokemuksen taloushallinnon tehtävistä, pääosin osakeyhtiömaailmasta ja useilta eri…
Lue lisääViranomaisposti siirtyy Suomi.fi -palveluun vuonna 2026
Viranomaisten viestintä muuttuu digitaalisemmaksi vuoden 2026 alussa, kun Suomi.fi-viestit tulevat ensisijaiseksi tavaksi vastaanottaa viranomaispostia. Muutos koskee myös Provinciaa, joka tarjoaa ensi vuoden aikana asiakkailleen mahdollisuuden ottaa Suomi.fi-palvelu käyttöön ensisijaisena laskujen toimittamisen kanavana paperipostin…
Lue lisääProvincian asiakastilaisuus 13.11. – esitysmateriaalit
Kiitos osallistumisestasi! Ohessa 13.11. järjestetyn asiakastapahtumamme esitysmateriaalit: Provincian asiakastilaisuus_talouden esitysmateriaali Provincian asiakastilaisuus_digistrategiamatka Provincian asiakastilaisuus_HR-esitysmateriaali Provincian asiakastilaisuus_ Visman esitys Provincia Oy
Lue lisääHallituksen esitys hankintalain uudistuksesta siirtyy viikolle 48
Hankintalain uudistus on jälleen ottanut uuden käänteen. Työministeri Matias Marttinen ilmoitti 29.9., että hallitus on tekemässä muutoksia alkuperäiseen lakiluonnokseen. Hallituksen esityksen julkaisu on siirtynyt arviolta viikolle 48. Muutoksia vain rajatuille…
Lue lisääUusi hallitus aloitti työnsä
Provincian uusi hallitus kokoontui ensimmäisen kerran tiistaina 30.9. Hallituksen puheenjohtajana toimii Soile Sauranen (kuvassa) ja varapuheenjohtaja on Jari Oivo. Muut hallituksen jäsenet ovat Kimmo Nikula, Hanna Hurmola-Remmi, Kirsi Kemppainen, Aapo…
Lue lisääAsiakkaan vasen käsi ja neuvonantaja
Provincian tavoitteena on kasvattaa asiakkaiden tuottavuutta tarjoamalla asiantuntijapalveluita, jotka tuottavat mitattavaa lisäarvoa ja näkyvät konkreettisesti taloudellisina hyötyinä. Palvelujohtaja Mari Rosbergin mukaan tuottavuuden kehittäminen on painottunut aiemmin ennen kaikkea Provincian omaan…
Lue lisääUusi palvelumalli mahdollistaa entistäkin syvemmän yhteistyön
Paras asiakaskokemus syntyy asiakkuusjohtaja Essi Alaluukkaan mukaan syvällisestä asiakkaan toiminnan ja tarpeiden ymmärtämisestä. Tällä hetkellä Provincia palvelee asiakkaitaan lähes yhdenmukaisella palvelumallilla. Palveluita on yhtenäistetty laadun ja tehokkuuden maksimoimiseksi, ja asiakaspalvelu…
Lue lisääMitattavia asiakashyötyjä palvelujen digitalisoinnilla
Provincian visiona on olla vuoteen 2030 mennessä Suomen digitalisoitunein julkisen sektorin talous- ja henkilöstöhallinnon kumppani. Kehitysjohtaja Ari Puustisen mukaan muutos tapahtuu kahdessa vaiheessa. "Tavoitteenamme on rakentaa toimintamalli, jossa tekoäly, automaatio…
Lue lisääTavoite: Suomen digitalisoitunein taloushallintoalan toimija
Provincian uuden strategian tavoitteena on tarjota asiakkaille parasta mahdollista palvelua – ei vain rutiineja, vaan aitoa kumppanuutta ja asiantuntijuuden mukanaan tuomaa lisäarvoa. "Tavoitteenamme on kehittyä Suomen digitalisoituneimmaksi julkisen sektorin toimijaksi…
Lue lisääHenkilöstön mukana oppimismatkalla
Provincia haluaa olla mukana henkilöstönsä oppimismatkalla tarjoamalla mahdollisuuksia oman osaamisen kehittämiseen. HR-vastaava Hanna Päivärinta (kuvassa) kertoo, että henkilöstön omatoimista osaamisen kehittämistä tuetaan koulutusmoduulin kautta, joka on osa Provincian palkitsemismallia. Mallin…
Lue lisää“Parasta on hyvä tiimi”
Provincian PHHVA:n palkkatiimissä työskentelevällä Eija Kyllösellä on kokemusta sote-alan palkanlaskennasta pöydän molemmilta puolilta. Hän viihtyy vaihtelevassa ja monipuolisessa työssään. Eija Kyllönen on tehnyt pitkän ja monipuolisen uran sosiaali- ja terveysalalla.…
Lue lisääVarautumisharjoitukset turvaavat kriittiset palvelut
Kriittisten toimintojen, kuten palkanmaksun ja maksuliikenteen, keskeytyminen voi aiheuttaa laajoja häiriöitä ja inhimillistä haittaa koko yhteiskunnalle. Provinciassa varautumiseen suhtaudutaan vakavasti ja suunnitelmallisesti yhteistyössä asiakkaiden kanssa. Provincia on osallistunut valtakunnallisiin valmiusharjoituksiin,…
Lue lisääLupaus paremmasta johtamisesta
Luon selkeyttä/ Tuen sinua /Toimin yhdessä. Provinciassa johtaminen perustuu lupauksiin, jotka luovat yritykselle yhteisen arvopohjan. Monissa työyhteisöissä pohditaan, millainen johtaminen edistää viihtyvyyttä, tuloksellisuutta ja strategisten tavoitteiden saavuttamista. Provinciassa asiaan haluttiin…
Lue lisääKUTI- ja HYTI-ajankohtaiskatsaus
Vinkkejä vuoden 2025 palveluluokittaisen raportoinnin (KKTPP) tarkistukseen Ympäristöterveydenhuollon palveluluokissa vuoden 2024 raportoinnissa huomioitu, että maksuosuudet oli kirjattu vain yhdelle palveluluokalle tai oli jäänyt kohdentamatta kokonaan. Kohdentaminen on tärkeää, koska nämä…
Lue lisääMuutoshallinnan prosessi etenee systemaattisesti
Provincian muutoshallinnan prosessi etenee suunnitelman mukaisesti. Tämän vuoden aikana prosessissa on käsitelty jo 350 erilaista asiakkaiden tarpeisiin ja toimittajien kehitystyöhön liittyvää muutosta. Prosessin aikana on kehitetty myös Provincian omaa toimintaa. …
Lue lisääPääkirjoitus: Uudistumisen aika
"Kuluva syksy on poikkeuksellisten suurten päätösten ja uudistumisen aikaa. Provinciassa on pinnalla uusi strategia sekä uuden hallituksen valinta. Taustalla etenee hankintalain valmistelu ja siihen liittyvät päätökset. Provincian uuden strategian keskiössä…
Lue lisääProvincia palvelee koko kesän
Palvelemme normaalisti koko kesän lukuun ottamatta juhannuksen aatonaattoa (19.6.) sekä heinäkuun perjantaipäiviä, jolloin asiakaspalvelumme sulkeutuu klo 13. Sähköisten asiointilomakkeiden sekä yleisten palvelusähköpostien kautta voi olla meihin yhteydessä 24/7. Aurinkoista…
Lue lisääHuomasitko tuotekatalogimme?
Julkaisimme muutama viikko sitten Provincian järjestelmiä ja palveluita kuvaavan tuotekatalogin. Joko kävit kurkkaamassa? Tuotekatalogin avulla voimme paneutua asiakkaiden järjestelmäinfrastruktuuriin ja kehitystarpeisiin, ja se toimii asiakastapaamisissa keskusteluiden pohjana. Tuotekatalogia päivitetään…
Lue lisääUusi palvelunhallintajärjestelmä käyttöön loppuvuodesta 2025
Provincia on ottamassa käyttöön uuden palvelunhallintajärjestelmän, joka tuo sekä asiakaspalveluun että sisäisiin prosesseihin läpinäkyvyyttä, tehokkuutta ja nykyaikaista teknologiaa. Asiakkuusjohtaja Essi Alaluukkaan mukaan uusi järjestelmä on merkittävä askel kohti entistäkin asiakaslähtöisempää…
Lue lisääProvincia Fest kokosi asiakkaat ja kumppanit yhteen
Lahden Sibeliustalossa muutama viikko sitten järjestetty asiakastapahtumamme, Provincia Fest, sai osallistujilta hyvää palautetta. Toista kertaa järjestetty Provincia Fest kokosi yhteen satapäisen joukon Provincian asiakkaita ja yhteistyökumppaneita Lahden Sibeliustaloon viihtymään, tapaamaan…
Lue lisääMonipuolinen osaaminen on maksuliikennetiimissä valttia
Teija Lehtinen on pitkän linjan taloushallinnon ammattilainen, joka on työskennellyt Provinciassa koko yrityksen historian ajan. Hän kertoo oman työnsä kautta maksuliikennetiimin toiminnasta. ”Työurani alkoi vuonna 2004 silloisen Päijät-Tilin palveluksessa, josta…
Lue lisääKuti- ja hyti-raportointi vaativat tarkkuutta – valtionrahoitus perustuu oikeisiin tietoihin
Provincian erityisasiantuntija Kirsi Istukaissaari kehottaa kuntia ja hyvinvointialueita olemaan erityisen huolellisia rahoituksen perusteena olevien raporttien oikeellisuudesta. Valtionosuuksien ja -rahoituksen määräytyminen perustuu talouden raportteihin, joita kunnat ja hyvinvointialueet toimittavat viranomaisille. Raporteissa…
Lue lisää”Tässä yhteistyössä meitä kuunnellaan”
Provincian uusien asiakkuuksien ja käyttöönottojen Jämerä-projekteista tuorein, Kanta-Hämeen hyvinvointialue, ajoittui kuluvan vuoden vaihteeseen. Kehitys- ja ICT-johtaja Toni Suihkon mukaan palvelutoimittajan vaihdos näkyy OmaHämeessä parantuneena palvelun laatuna ja käytettävyytenä. "Vuonna 2023…
Lue lisääSähköinen asiointipalvelu on otettu hyvin vastaan
Provincian sähköiset asiointipalvelut uudistuivat viime vuoden lopussa. Provincian asiakkuusjohtaja Essi Alaluukas kertoo, että palkanmaksuun ja laskuihin liittyviä kysymyksiä lähetettiin sähköisten asiointilomakkeiden kautta loka-joulukuussa noin 600 kappaletta. Loppuasiakkaita varten Provincian verkkosivuille…
Lue lisää”Kehitysvelkaa ryhdytään lyhentämään systemaattisesti”
Provincian kuluvan vuoden painopisteenä on kehitysvelan lyhentäminen. Kehityspäällikkö Sari Karhula kertoo, että asiakkaiden muutos- ja kehitystoiveisiin tartutaan muutoksenhallintaprosessin avulla. Syksyn asiakastilaisuuden jälkeen ryhdyimme kokoamaan asiakaskohtaisia muutos- ja kehitystoiveita ja -tarpeita.…
Lue lisääHyvä kasvaa Heinolassa
Otsikon mukainen visio on toiminut suunnannäyttäjänä Heinolan kaupungin kokonaisvaltaiselle kehittämistyölle, jota on toteutettu valtuuston hyväksymän muutosohjelman linjausten mukaisesti. Vuoden 2025 alusta Heinolan kaupungissa on toteutettu muutosohjelman mukaisia organisointi- ja johtamisjärjestelmä-…
Lue lisääMyyntireskontrassa tarvitaan tarkkuutta ja salapoliisitaitoja
Provinciassa myyntireskontran ja laskutuksen parissa työskentelevä Minna Helminen kertoo tiimin toiminnasta oman työnsä kautta. ”Olen työskennellyt Provincian myyntireskontrassa nyt kuutisen vuotta, mutta taloushallinnon tehtävissä koko työurani. Pidän myyntireskontrasta työn monipuolisuuden…
Lue lisääPuikot heilumaan!
Provincian henkilöstöhallinto järjestää työntekijöilleen aktiivisesti monenlaista kehon ja mielen virkistystoimintaa työajalla ja sen ulkopuolella. Satunnaisesti kokoontuva neulontanurkka lähti kuitenkin palvelujohtaja Mari Rosbergin ideasta. Minulle neulominen on rakas harrastus. Kahvipöytäkeskusteluissa tuli…
Lue lisääMillainen kehitysjohtaja olet, Ari Puustinen?
Ari Puustinen aloitti 7.1.2025 Provincia Oy:n kehitysjohtajana. Muun muassa Baronalla, Atealla, IBM:llä ja Nokialla kehityksen-, palvelun- ja myynnin asiantuntija- ja johtotehtävissä työskennellyt Puustinen vahvistaa Provincian osaamista erityisesti HR-prosessien ja tietoturvan…
Lue lisää