Siirry sisältöön

Ajankohtaista

Aiheettomat perintälaskut Päijät-Soten asiakkaille

Osalle Päijät-Soten (Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymä) asiakkaista on lähtenyt laskuoperaattorin virheestä johtuen aiheettomia perintäviestejä. Virhe koskee yhteensä noin 600 asiakasta.

Korjaamme ongelmaa parhaillaan.

Aiheettoman perintäviestin saaneen asiakkaan ei tarvitse reagoida asiaan, sillä aiheettomat perintäkirjeet tullaan mitätöimään. Asiakkaat, jotka eivät ole vielä maksaneet laskua, saavat aiemman laskun tilalle uuden laskun, joka menee myös suoraveloitusasiakkaille. Jo laskun maksaneiden asiakkaiden osalta asia on kunnossa.

Perintää koskevissa tiedusteluissa voi olla yhteydessä Provincian maksuntarkkailuun numeroon 03 821 4019 tai sähköpostitse osoitteeseen maksuntarkkailu@provincia.fi.

Pahoittelemme asiakkaillemme aiheutunutta haittaa.


Lisätietoja:

Toimitusjohtaja Anna-Kaisa Packalen, Provincia Oy, p. 050 353 2390

Talousjohtaja Antti Niemi, Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymä, p. 044 482 8071